Caso de éxito · Sector náutico
Solboat casi duplicó su facturación en un año
+94% de ingresos anuales y reducción del 30% en la dependencia de Click and Boat. Así construimos el canal de reservas propio de una empresa de alquiler náutico en Málaga.
El problema del sector náutico
Las empresas de alquiler náutico en España viven una contradicción. Plataformas como Click and Boat, GetYourGuide o SamBoat traen reservas, pero se llevan comisiones del 20-25% sobre cada operación. Para una empresa que factura 200.000€ al año por esos canales, son 40.000-50.000€ que se evaporan en comisiones cada temporada.
El problema no es solo económico, es estructural: cuanto más crece la empresa, más depende de las plataformas. Y cuanto más depende, menos control tiene sobre su marca, sus precios y la experiencia del cliente.
La salida es construir un canal propio fuerte: web a medida con motor de reservas, marca reconocible y automatizaciones que reduzcan trabajo manual. Pero hacerlo bien requiere una infraestructura que la mayoría de empresas náuticas no tiene.
Lo que construimos
Una infraestructura digital pensada para escalar
Solboat es una empresa de alquiler de barcos en Málaga con una flota de varios barcos y catamaranes. Empezamos a trabajar con ellos en marzo de 2025. Junto con el equipo de Solboat construimos lo siguiente: nosotros pusimos la infraestructura digital, ellos siguieron operando y ampliando la flota.
Branding renovado
Nueva identidad visual con foco en público internacional: naming, sistema gráfico, manual de marca y aplicaciones a toda la presencia digital y física.
Web a medida con motor de reservas propio
Desarrollo a medida con sistema de reservas online integrado, calendario en tiempo real por barco, gestión de fianzas y pasarela de pagos. Sin redirigir a plataformas externas para cerrar una reserva.
Panel de administración multi-barco
Backend a medida para gestionar la flota completa con usuarios y roles, comisiones diferenciadas, gestión de puertos y servicios extra, sincronización con plataformas externas para evitar overbooking.
Automatizaciones email y WhatsApp
Comunicación automatizada con el cliente en cada etapa: confirmaciones, recordatorios pre-salida, instrucciones de embarque y seguimiento post-reserva. Preparado para campañas Ads y redes.
Resultados
Primer año con la nueva infraestructura
Comparativa anual del primer año completo de Solboat con la web y el motor de reservas nuevos, frente al año anterior a nuestra entrada.
Ingresos anuales
Crecimiento de facturación en el primer año completo con la nueva infraestructura, comparando con el año anterior a nuestra entrada.
Reservas totales
Aumento en el número de reservas anuales gestionadas a través de todos los canales combinados (web propia, plataformas y directo).
Dependencia de Click and Boat
La cuota de Click and Boat sobre la facturación total pasó del 55% al 20%. La diferencia se trasladó a canales propios y sin comisión.
Canal propio y directo
Multiplicador del canal sin comisión (web propia, walk-in y reservas directas) sobre el año anterior. De marginal a fuente principal.
Los valores absolutos de facturación los compartimos en la llamada de auditoría, con permiso del cliente. Las cifras porcentuales reflejan el impacto real del proyecto medido con datos contrastados. Parte del crecimiento se debe también a la ampliación de flota que el cliente realizó en paralelo.
De dónde vienen los ingresos
Reparto de la facturación por canal
Cuota de cada canal sobre la facturación total. En un año, Click and Boat pasa de ser más de la mitad del negocio a un quinto, mientras el canal propio (web, walk-in, reservas directas) se convierte en la fuente principal.
Datos expresados en porcentaje sobre la facturación total anual. Los valores absolutos en euros se comparten en la llamada de auditoría con permiso del cliente.
El proyecto
Web, motor de reservas y panel
Home pública — diseño orientado a reserva directa.
Motor de reservas propio — calendario en tiempo real por barco.
Panel multi-barco — roles, comisiones y sincronización con plataformas.
Identidad visual — naming, logotipo y sistema de marca.
Datos de cliente en el panel anonimizados para protección de privacidad.
¿Este caso te suena familiar?
El caso Solboat es relevante si te identificas con alguna de estas situaciones:
- 01Tu empresa náutica depende fuertemente de plataformas externas y las comisiones (20-25% por reserva) suponen una fuga importante de margen cada temporada.
- 02Tu web actual es poco más que un escaparate o redirige a plataformas para cerrar reservas, en lugar de cerrarlas tú directamente.
- 03Gestionas una flota de varios barcos y necesitas una herramienta seria para coordinar calendarios, usuarios, comisiones y servicios.
- 04Tienes ambición de crecer y entiendes que sin marca propia y canal directo, ese crecimiento siempre tendrá un techo impuesto por las plataformas.
Si tres de estas cuatro situaciones encajan con tu empresa, vale la pena que hablemos.
Reserva tu hueco
Elige día y hora
30 minutos. Analizamos tu situación digital actual, identificamos las fugas de margen por comisiones de plataformas y te mostramos qué se podría hacer. Sin compromiso ni presión.